Die Ideenschmiede

Wir setzen auf den Erfolg kreativer Ideen und individueller Lösungen

Kundenbindung | Relationship Marketing | CRM

Neben der Kundengewinnung sollte die Kundenbindung zu den wichtigsten Aufgaben eines jeden Unternehmers gehören. Nur wer es versteht, Kunden zu gewinnen und langfristig zu binden, wird sich langfristig erfolgreich gegen Mitbewerber durchsetzen. Daher reicht es nicht bloß aus, gute Weine zu produzieren oder zu verkaufen, um sich im Markt zu etablieren. 


Zufriedene Kunden sind die profitabelsten Kunden 

Das vielfältige Angebot an Weinen und Händlern macht es zunehmend schwieriger, neue Kundenschichten zu erschließen und diese an das eigene Unternehmen zu binden. Um langfristige und profitablere Kundenschichten für Dein Unternehmen aufzubauen, setzen wir dazu auf die 
Methoden und Strategien des Beziehungsmarketings (Relationship Marketing). 

Dabei wird wir der Fokus nicht nur auf den Preis, das Produkt oder die Dienstleistung gelegt, sondern auf die Beziehungen Deines Unternehmens zu den Kunden. Auf diese Art und Weise lassen sich zusätzliche Maßnahmen entwickeln, um bestehende und potenzielle Kunden an Dein Unternehmen zu binden und daraus höhere Umsätze zu erzielen.